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送貨其間出現問題(遺失或延遲)我應該如何處理?

我們以工作日來計算送貨日期(週一至週五,公眾假期除外)。如果您在週六下了單,你可以預計在星期一起計的2個工作日內收到產品(星期三或之前)。如果2個工作日後還沒收到貨,請先查看快遞公司的網站。如發現包裹疑似丟失,遲到或被盜,請直接聯繫快遞公司。如果確認包裹遺失(這種情況很罕見,但也是有機會發生),我們會要求開展調查,並盡力協助您與快遞公司的交涉。