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利用 Zoobbay 的「三級評分系統」來選擇你的手機

這篇將會和大家介紹我們如何利用嚴格標準去為翻新產品的外觀進行評級。

衡量卓越

談到翻新產品,高品質標準絕對是翻新商最重要的考慮事項。如今,最好的翻新商使用全面的測試和評級系統,以確保他們能提供不論内外都是最好的智能手機。(按此了解更多有關 Zoobbay QAS流程)

外觀的等級評分系統是針對產品的外部狀況進行評級。在Zoobbay,令我們引以為傲的高標準「三級評分系統」一直為客戶提供最優質的翻新手機。 

如何評級

所有 Zoobbay 翻新智能手機定必先通過嚴格的「42項功能測試」,以確保每個產品都可100%正常運作,這個工序包括基本功能如相機的閃光燈和自動對焦;以至更技術性的功能如距離感應和Touch ID。

當產品通過了我們的「 42 項功能測試」,也等於達到 Zoobbay 1年保養標準,而我們也會跟據產品的外觀而進行評級。詳細如下:

3個等級

我們出售的所有產品均屬於以上三個等級之一:銀級、金級和鑽石級。我們會先使用以下的全面外觀評測表作初步篩選,所有產品必需符合所有要求才能列入我們的三個等級:

屏幕
✓ 屏幕沒有裂痕
✓ 原裝屏幕
✓ 觸控式螢幕100%運作
✓ 確保已100%清潔和消毒

背面
✓ 確保已100%清潔和消毒
✓ 原裝背面

功能
✓ 100%運作如原廠設定

電池
✓ 原裝電池
✓ 確保最少會有90%的初始容量

當產品通過以上的要求,我們會再跟據以下的重要指引去決定產品的等級:

這些外觀指引看似分別不大但都是我們決定產品價格的重要因素。當您決定好想購買的型號後,就可以選擇適合你的等級(查看我們不同等級的價格

如何達至高規格

以吸引的價錢向客戶提供最高質的翻新產品是我們的最重視的一環。Zoobbay則先深入了解並研究有什麼我們可以做得更好。發現雖然大多數的翻新商都有自己的評級系統,但大多表面有大量傷痕什至有凹痕都會照樣出售,有些損傷甚至會影響產品日後正常運作。 

我們亦看到很多翻新商只提供30日或更短的保養服務,在Zoobbay是不可能發生的。我們的產品都必需維持高品質才令我們有信心提供1年保養,從而讓客人和我們一樣有信心。 

查看客人給我們的評價

有效的等級評分

作為技術人員,我們深信翻新行業的持續發展能為我們的世界帶來更好的影響也朝著循環經濟(circular economy)的方向前進。我們希望我們所設計的等級評分能令客人感受到翻新產品的進步。

Zoobbay的使命就是為一些曾被喜愛的產品帶來新生命,增加其生命周並減少電子廢料。立即加入我們的減廢行列,來選購你的”新”產品吧!

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一年保養涵蓋了什麼?

當您在我們的網站上購買任何手機時,Zoobbay 將提供1年免費保養服務。

1. 包括任何與人為無關的產品缺陷或故障。如果您在保修期內發現任何問題,請登入您的帳戶並聯繫我們的客戶服務團隊,我們將在24小時內為您提供服務。

2. 在進行徹底檢查後,我們將免費維修您的智能手機或安排另一部同款翻新電話, 務求保證一切順暢。

3. 產品在維修或更換任何零件後,保養將會繼續有效直至原本的有效期為止。有關更多關於保養的細節請按此